世界患者安全日|鼓励患者参与患者安全，百佳一直在行动！2019年5月，第72届世界卫生大会在瑞士日内瓦举行，会议通过决议，将每年的9月17日设立为“世界患者安全日”，以传播患者安全理念，推动全球协同合作，共同增进患者安全。

　　2023年9月17日是第五届世界患者安全日，本次世界患者安全日活动主题为“鼓励患者参与患者安全”，旨在使患者参与自身的护理，确保以患者为中心，提高患者安全。

　　患者安全是个系统的工程，也是医疗服务的底线，涉及医疗质量安全、医疗服务、医疗风险防范等方方面面。

　　作为一家妇产专科医院，从建院伊始，我们就开始思考，如何才能真正做到保障患者的安全？

　　正确识别患者身份

　　我们采用姓名、出生年月以及病历等三种及以上信息核对，摒弃了最常用的床号识别，严格执行查对制度，确保对正确的患者实施正确的操作和治疗。

　　因为床号无法做到唯一性，我国临床医疗中也曾经出现过因使用床号而造成的严重不良事件。

　　确保用药安全

　　在药房，药柜上出现许多红底白字、蓝底白字、绿底白字警示的标识。这是为了以更直观的方式，让医护人员知道手中的药品属于高警讯药品。

　　“高警讯药品”包括高危药品、高浓度电解质及相似药品，这些药品都会集中在药房上锁管理。高危药品在调配时，必须实行双人复核，确保发放准确无误，避免调配环节的临床用药失误发生，确保用药的安全。

　　确保手术部位、术式及病人正确

　　手术前严格执行“Time-out”核查制度，再次确认客户身份、手术标记和部分等是否吻合。手术暂停(Time out)是指在手术划刀前或有创检查或处置前静止期，确认病人各项数据及仪器设备准备是否完善，这是病人核对制度的一个重要组成部分，也是医院保障医疗质量和患者安全的重要方法。

　　在患者手术前进行短暂暂停，目的是进一步核对患者相关信息，有效防止做错病人、做错部位、做错手术等情况发生，最大限度地保障手术病人的安全。

　　预防和减少健康保健相关感染

　　在大连百佳妇产医院大厅、电梯入口、病区走廊等，每一处都放有干洗消毒液；在所有洗手池旁都有洗手液、擦手纸；墙上贴有七步洗手法的示意图。这些都是大连百佳妇产医院控制手卫生的重要手段，手卫生是一项重要且必须的检查项目，它是院内预防和感染控制的关键。

　　医院定期对全院医护人员进行考核，向患者及家属进行手卫生教育，加强对医护人员手卫生工作的监督检查，从而有效降低因为手卫生而造成感染。

　　防范与减少意外伤害

　　在大连百佳妇产医院，医院会对所有患者进行安全评估，目的是降低患者因跌倒受到伤害的危险。作为特殊群体的孕妈妈，会被列入跌倒高危人群，并在就诊期间得到全面仔细的关照。

　　在大连百佳妇产医院，安全是底线。患者跌倒、坠床是院内伤害的主要风险之一，严重时还可能危及患者生命。医院在院内所有卫生间增设触手可及的呼叫器，还在全院使用了跌倒高危专用标识，并在医院楼梯和显着位置张贴了“小心滑倒”的标志，充分告知患者小心摔倒。并对有跌倒风险的人群，以张贴“高危防跌”的方式，进行特别的照护。

　　加强急救能力

　　全院任何一个地方24小时都有人能立刻对有需要的患者做CPR（心肺复苏）。所以，除了医护人员外，大连百佳妇产医院的安保、保洁等人员都会做心肺复苏。但进一步的抢救，还需要专业的急救小组。一个人心跳骤停后，大脑缺氧抢救的的黄金时间是5分钟，超过这个时间就可能因缺氧引起不可逆的脑损伤。

　　怎么确保5分钟内赶到呢？第二位赶到现场的发现人通知医院消控中心，消控中心获知后，即院内紧急广播急救代码，医院急救小组成员听到后将立刻赶到事发地点进行抢救。

　　日前，在大连百佳妇产医院发生的急救案例中，就使用了院内广播急救代码。点击阅读：深夜！产妇胎盘早剥，胎儿生命危急！大连百佳妇产医院医护急速“抢”回生命

　　产前风险评估

　　百佳妇产一直倡导“自然分娩”、“舒适分娩”，为了让宝妈们提前了解自己的身体状况，是否具备顺产的条件，百佳开设产前一体化评估门诊，面对每位宝妈不同的问题及诉求，产科医生最终给出一个为她们“量身定制”的分娩方案。在剖宫产术前相谈会上，让宝妈们提前见到医生，消除孕妈紧张感、陌生感，相当于提前跟孕妈及家属建立‘熟人’关系，让宝妈们感到舒心和放心。

　　母婴安全五色管理

　　按照《国家卫计委关于加强母婴安全保障工作的通知》要求，为加强孕期监测，保证孕产妇安全，我院采用妊娠风险评估分级，全面实施产科风险五色管理，以便及时转诊及救治，降低孕产妇死亡率。

　　妊娠风险分级五色管理是指：

　　1、绿色（低风险）：孕期基本情况良好；

　　2、黄色（一般风险）：年龄≥35岁或≤18岁，追踪重点孕妇报告单确诊结果、了解孕妇孕期动态变化并督促其定期产检及住院分娩等；

　　3、橙色（较高风险）：年龄≥40岁，建议其在县级及以上危重孕产妇救治中心接受孕产期保健服务及住院分娩；

　　4、红色（高风险）：评估以明确是否适宜继续妊娠，如适宜继续妊娠建议在危重孕产妇救治中心接受孕产期保健服务及住院分娩；

　　5、紫色（孕妇患有传染性疾病）：所有妊娠合并传染性疾病，如病毒性肝炎、梅毒、艾滋病等，按照传染病防治要求进行管理并落实母婴传播综合干预措施。

　　一直以来，安全都是一个抽象的概念，“看不见、摸不着”。在很多人心里，医院是一个“安全”的地方，而在医院管理者看来，医院的安全背后，是落实到每一细节的危机意识。

　　保障患者安全，是对生命个体的尊重，也使我们每一位百佳人所要做到的最基本的事。在大连百佳妇产医院，我们努力让患者从进入医院大门开始，无论身处医院任何一个点位，都安全无忧。

　　以妇婴安全和医疗品质为优先，保障患者安全，大连百佳妇产医院一直在路上！

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